DN Solutions
A DN Solutions publica um localizador de centros de assistência técnica por estado e uma política oficial de assistência. Pesquise registros de máquinas tanto da DN Solutions quanto da marca Doosan e depois verifique com a rede do fabricante a responsabilidade atual pelo suporte.
Da pesquisa da máquina à rede oficial.
A DN Solutions publica um localizador de centros de assistência técnica por estado e uma política oficial de assistência. Pesquise registros de máquinas tanto da DN Solutions quanto da marca Doosan e depois verifique com a rede do fabricante a responsabilidade atual pelo suporte.
Redes, territórios, instalações e responsabilidades por produto dos fabricantes mudam. Este perfil resume informações públicas oficiais e remete toda questão operacional à fonte controlada pelo fabricante.
Produtos, canal local, suporte e treinamento.
Use estes recursos do próprio fabricante para identificar a organização atualmente responsável por uma nova compra ou por uma máquina instalada.
Portfólio atual de máquinas
Confirme os modelos, opcionais, configurações e especificações publicadas pelo fabricante atuais.
Abrir produtos oficiais ↗ VENDAS / DISTRIBUIÇÃOEncontre o canal local responsável
Use o localizador, as localizações ou o canal de contato oficiais em vez de uma lista de revendedores não verificada.
Abrir localizador oficial ↗ SUPORTE AO PROPRIETÁRIOAssistência técnica, peças e recursos para proprietários
Comece pelo canal de suporte controlado pelo fabricante para questões sobre máquinas atuais e produtos descontinuados.
Abrir suporte oficial ↗ TREINAMENTOAprendizado de operação, comando e manutenção
Verifique diretamente o tipo de curso, o local, os pré-requisitos, a disponibilidade de máquinas e o calendário atual.
Abrir treinamento oficial ↗Diretório oficial, estado por estado, de centros de serviço nos EUA
- O localizador oficial divulga as organizações de serviço por estado dos EUA.
- Entre os exemplos divulgados estão TechMachinery, Syracuse Supply, Machine Tool Specialties, J.M. Grisley e Ellison Technologies.
- As responsabilidades de revendedores e de assistência técnica podem variar por território e produto; confirme com a DN Solutions.
O que o comprador da máquina deve verificar.
- Qual é o centro de serviço atual para o endereço da instalação?
- A organização atende tanto máquinas da era Doosan quanto da marca DN Solutions?
- Quem responde por aplicações, treinamento, peças e administração da garantia?
- Que suporte de comando, software e produtos descontinuados está disponível para o número de série exato?
Use o MBB para o contexto de mercado. Use a DN Solutions para a resposta de fábrica.
O Machine Blue Book organiza a pesquisa de modelos e anúncios. O fabricante controla os produtos atuais, a autorização, o território, a garantia, o suporte, o treinamento e a orientação técnica oficial.
Traduzido da edição de referência em inglês. Se as versões divergirem, prevalece a versão em inglês. Versão em inglês